FAQ`s und Kontakt

Frage: Wie fallen die Größen aus?

Antwort: Unsere Produkte sind prinzipiell großzügig geschnitten, um einen bequemen und modernen Look zu gewährleisten. Die detaillierte Größentabelle findest du auf jeder Produktseite unter dem Link "Größentabelle". Solltest du zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir dir, die größere Größe zu wählen, um optimalen Komfort zu gewährleisten.

Frage: Wie läuft eine Rücksendung ab?

Antwort: Um eine Rücksendung zu initiieren, schreibe bitte eine Nachricht an unseren Support. Rücksendungen werden chronologisch bearbeitet und du erhältst innerhalb von 2-3 Tagen nach Eingang deiner E-Mail eine Bestätigung. Bitte stelle sicher, dass die Artikel ungetragen und in ihrem Originalzustand sind.

Frage: Was tun bei Produktionsfehlern?

Antwort: Solltest du einen Produktionsfehler an einem unserer Produkte feststellen, kontaktiere bitte umgehend unseren Support. Wir werden den Fall schnellstmöglich prüfen und dir eine Lösung anbieten, sei es ein Umtausch oder eine Rückerstattung.

Frage: Wo werden die Produkte hergestellt?

Antwort: Unsere Produkte werden mit größter Sorgfalt in der Türkei und in Deutschland hergestellt. Die Endfertigung erfolgt in Bayern, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten. Wir legen großen Wert auf faire Arbeitsbedingungen und nachhaltige Produktionsprozesse.

Wir hoffen wir konnten dir hiermit deine Frage beantworten, ansonsten kontaktiere bitte unseren Support.